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法的情報

利用規約

最終更新日:2026年5月9日

本規約は、Eden Portraitsの利用およびオーダーメイドポートレートの注文に関する実用的なひな型です。サイトの利用や購入前に、よくお読みください。

1. Eden Portraitsについて

Eden Portraitsは、お客様から提供された写真と注文情報をもとに、オーダーメイドのポートレートを制作します。「Eden Portraits」「当社」は本サービスを指し、「お客様」はサイトの利用者または注文者を指します。

2. サイトの利用

お客様は、法令に従ってサイトを利用し、運営の妨害、非公開システムへのアクセス、有害ファイルのアップロード、第三者の権利を侵害する利用を行わないものとします。

3. オーダーメイド商品と提供資料

写真、氏名、日付、メモなどを提供する際、お客様は、それらを当社に提供し、ポートレート制作に利用させる権利を有することを確認するものとします。内容の正確性と適切性については、お客様が責任を負います。

お客様は、制作、最終確認、印刷、配送、サポート、注文管理に必要な範囲に限り、Eden Portraitsおよび信頼する委託先が提供資料を使用することを許可するものとします。

4. 最終イメージ・修正・承認

デジタルの最終イメージをお送りした場合、お客様は内容を十分に確認するものとします。修正をご希望の際は、具体的に文章でお知らせください。承認後は制作を開始する場合があり、その後の変更に対応できないことがあります。

5. 価格・支払い・在庫状況

価格、通貨、キャンペーン、商品の提供状況は市場によって異なり、変更される場合があります。決済は安全な外部サービスで処理されます。当社のサーバーにカード情報の全体を保存することはありません。

6. 発送・配送・リスク

ご注文時に明示した場合を除き、お届け日は目安です。制作の混雑、配送業者、通関、祝日、住所の誤り、当社の管理外の事情により、配送に影響が生じる場合があります。

7. キャンセル・返品・返金

商品はオーダーメイドのため、アートの作成や制作開始後は、キャンセル、返品、返金に制限が生じる場合があります。本規約は、適用される消費者保護法上のお客様の権利を制限するものではありません。

8. 知的財産

サイト、ブランド、レイアウト、文章、デザインは、Eden Portraitsまたはライセンサーに帰属します。アップロードした元の写真はお客様に帰属します。別途合意がない限り、完成したアートは個人利用や贈答用であり、転売や商業的な複製には使用できません。

お客様の許可なく、非公開の写真や完成したポートレートを広告目的で公開することはありません。

9. 外部サービス

決済、メール、分析、ホスティング、画像処理、印刷、配送、最終確認、サポートに外部サービスを使用する場合があります。各サービスには独自の規約や方針が適用されることがあります。

10. 免責・責任の制限

当社は丁寧で信頼できるサービスを目指しますが、サイトおよびサービスは提供可能な状態で提供します。法令で認められる最大限の範囲で、利用に伴う間接的、付随的、特別または結果的な損失について、Eden Portraitsは責任を負いません。

11. 規約の変更

本規約は随時更新する場合があります。最新版は、更新日とともにこのページに掲載します。

12. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、contact@edenportraits.comまでお問い合わせください。

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