Termini e condizioni

1. Informazioni su Eden Portraits

Eden Portraits crea ritratti personalizzati a partire dalle foto e dai dettagli forniti dai clienti. «Eden Portraits», «noi» e «nostro» indicano il servizio Eden Portraits. «Tu» indica chi utilizza il sito o effettua un ordine.

2. Utilizzo del sito

Ti impegni a usare il sito in modo lecito, senza interferire con il suo funzionamento, tentare di accedere a sistemi privati, caricare file dannosi o violare i diritti altrui.

3. Ordini personalizzati e materiali del cliente

Caricando foto, nomi, date, note o altri materiali, confermi di avere il diritto di fornirceli e di chiederci di usarli per il ritratto. Resti responsabile della loro accuratezza e adeguatezza.

Autorizzi Eden Portraits e i suoi fornitori di fiducia a usare i materiali solo per quanto necessario a creare il ritratto, preparare le prove, stampare, evadere, assistere e gestire l’ordine.

4. Prove, modifiche e approvazione

Quando viene fornita una prova digitale, spetta a te controllarla con attenzione. Se chiedi modifiche, fornisci indicazioni chiare per iscritto. Dopo l’approvazione può iniziare la produzione e altre modifiche potrebbero non essere possibili.

5. Prezzi, pagamenti e disponibilità

Prezzi, valute, promozioni e disponibilità possono variare secondo il mercato e cambiare nel tempo. I pagamenti sono gestiti da fornitori esterni sicuri. Non conserviamo i dati completi delle carte sui nostri server.

6. Spedizione, consegna e rischi

I tempi di consegna sono indicativi, salvo diversa indicazione espressa al pagamento. Code di produzione, corrieri, dogana, festività, indirizzi errati o eventi fuori dal nostro controllo possono influire sulla consegna.

7. Annullamenti, resi e rimborsi

Poiché i ritratti sono personalizzati e realizzati su ordinazione, annullamenti, resi e rimborsi possono essere limitati dopo l’inizio della creazione o produzione. Questi termini non limitano i diritti previsti dalla normativa applicabile ai consumatori.

8. Proprietà intellettuale

Il sito, il marchio, i layout, i testi e il design appartengono a Eden Portraits o ai suoi licenzianti. Le foto originali restano tue. Salvo diverso accordo, il ritratto finito è fornito per uso personale e come regalo, non per rivendita o riproduzione commerciale.

Non useremo pubblicamente le tue foto private o il ritratto finito per attività di marketing senza il tuo consenso.

9. Servizi di terzi

Possiamo usare fornitori esterni per pagamenti, email, analisi, hosting, elaborazione immagini, stampa, spedizioni, prove e assistenza. Tali servizi possono avere propri termini e informative.

10. Esclusioni e limitazioni di responsabilità

Ci impegniamo a fornire un servizio curato e affidabile, ma sito e servizi sono offerti secondo disponibilità. Nei limiti consentiti dalla legge, Eden Portraits non risponde di perdite indirette, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dal loro utilizzo.

11. Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare questi termini. La versione più recente sarà pubblicata su questa pagina con la data aggiornata.

12. Contatti

Per domande su questi termini, scrivici a contact@edenportraits.com.